РЕСПУБЛИКАНСКИЙ ИНСТИТУТ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Обращение онлайн

Tel. +375 17 226 41 00
       +375 17 200 43 88

e-mail: knigaripo@gmail.com

Техника и технологии

9 руб. 89 коп.

Название ТЕХНОЛОГИЯ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ.
Авторы Окулич Е.Н., Пархоменко Н.А.
Издательство РИПО
Год 2018
Гриф  Утверждено Министерством образования Республики Беларусь в качестве учебника для учащихся учреждений образования, реализующих образовательные программы профессионально-технического и среднего специального образования по специальности «Почтовая связь»
Страниц 579
Переплет твердый
ISBN 978-985-503-806-2
Аннотация  Рассмотрены организация и функционирование почтовой связи в Республике Беларусь. Описаны производственные процессы подготовки отделения почтовой связи к началу и окончанию рабочего дня, технология приема, обработки, пересылки и вручения всех видов внутренних и международных почтовых отправлений, оказания услуг почтовой связи, электросвязи. Отражены вопросы выплаты пенсий и пособий, распространения печатных средств массовой информации. Изложены права пользователей услуг почтовой связи и материальная ответственность объектов почтовой связи за почтовые отправления.
  Предназначен для учащихся учреждений образования, реализующих образовательные программы по специальности «Почтовая связь». Может быть полезен преподавателям для организации образовательного процесса, а также практическим работникам предприятий почтовой связи.

ОТ АВТОРОВ
ПРИНЯТЫЕ СОКРАЩЕНИЯ
УСЛОВНЫЕ ЗНАКИ
ГЛАВА 1. СИСТЕМА ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ
1.1. Принцип построения почтовой связи
1.2. Структура почтовой связи
1.3. Требования к объектам почтовой связи
1.4. Нормы поведения и дресс-код сотрудников РУП «Белпочта»
ГЛАВА 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Классификация почтовых отправлений
2.2. Упаковка почтовых отправлений
2.3. Именные вещи оператора почтовой связи
2.3.1. Виды и назначение именных вещей
2.3.2. Порядок получения, хранения и использования именных вещей
2.4. Тара для пересылки почтовых отправлений
2.5. Оплата услуг почтовой связи
2.5.1. Оплата наличными деньгами
2.5.2. Оплата почтовыми марками Республики Беларусь или иными знаками почтовой оплаты
2.5.3. Оплата по безналичному расчету
2.5.4. Международные ответные купоны
2.6. Специальные компьютерные системы
ГЛАВА 3. НАЧАЛО ОПЕРАЦИОННОГО ДНЯ
3.1. Порядок подготовки отделения почтовой связи к началу рабочего дня
3.2. Порядок заполнения книги кассира
ГЛАВА 4. ВНУТРЕННИЕ ИСХОДЯЩИЕ ПОЧТОВЫЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
4.1. Виды, категории и разряды внутренних почтовых отправлений
4.2. Предельные размеры и масса внутренних почтовых отправлений
4.3. Адресование внутренних почтовых отправлений
4.4. Предметы и вещества, запрещенные к пересылке
4.5. Простые и заказные отправления письменной корреспонденции
4.5.1. Вложение, разрешенное к пересылке
4.5.2. Упаковка, используемая для пересылки
4.5.3. Порядок приема, обработки и подготовки к отправке простых отправлений письменной корреспонденции
4.5.4. Порядок приема, обработки и подготовки к отправке исходящих отправлений простой письменной корреспонденции «1 класс»
4.5.5. Порядок приема, обработки и подготовки к отправке заказных отправлений письменной корреспонденции
4.6. Письма с объявленной ценностью
4.6.1. Вложение, разрешенное к пересылке
4.6.2. Упаковка
4.6.3. Порядок приема, обработки и подготовки к отправке
4.7. Мелкие пакеты с объявленной ценностью
4.7.1. Вложение, разрешенное к пересылке
4.7.2. Упаковка
4.7.3. Порядок приема, обработки и подготовки к отправке
4.8. Посылки
4.8.1. Вложение, разрешенное к пересылке
4.8.2. Упаковка и условия приема
4.8.2. Порядок приема, обработки и подготовки к отправке
4.9. Отправления ускоренной почты
4.10. Почтовые денежные переводы
4.10.1. Порядок заполнения бланка почтового денежного перевода
4.10.2. Прием, обработка, контроль и передача почтовых денежных переводов
4.10.3. Порядок внутреннего контроля РУП «Белпочта» за осуществлением финансовых операций
4.11. Особые услуги
4.11.1. Особенности приема и оформления исходящих почтовых отправлений с описью вложения
4.11.2. Особенности приема, обработки и отправки исходящих почтовых отправлений с наложенным платежом
4.11.3. Особенности приема, обработки и отправки исходящих почтовых отправлений с уведомлением о получении
4.12. Прием партионных почтовых отправлений
4.13. Прием, обработка и подготовка к отправке почтовых отправлений, оплаченных оттиском маркировальной (франкировальной) машины и по договору
4.14. Прием и оформление внутренних почтовых отправлений с учетом разрядов
ГЛАВА 5. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ИСХОДЯЩИЕ ПОЧТОВЫЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
5.1. Виды и категории, предельные размеры и масса международных почтовых отправлений
5.2. Предметы и вещества, запрещенные и ограниченные к пересылке
5.3. Адресование международных почтовых отправлений
5.4. Простые (заказные) отправления письменной корреспонденции (кроме мелких пакетов)
5.4.1. Вложение, разрешенное к пересылке
5.4.2. Упаковка
5.4.3. Порядок приема, обработки и подготовки к отправке простых отправлений
5.4.4. Порядок приема, обработки и подготовки к отправке заказных отправлений
5.5. Международные мелкие пакеты
5.5.1. Вложение, разрешенное к пересылке
5.5.2. Упаковка
5.5.3. Порядок заполнения таможенных деклараций на международный мелкий пакет
5.5.4. Порядок приема, обработки и подготовки к отправке простых и заказных мелких пакетов
5.6. Международные письма с объявленной ценностью
5.6.1. Вложение, разрешенное к пересылке
5.6.2. Упаковка
5.6.3. Порядок приема, обработки и подготовки к отправке
5.7. Посылки
5.7.1. Вложение, разрешенное к пересылке
5.7.2. Упаковка
5.7.3. Порядок заполнения бланка опроводительного адреса на посылку
5.7.4. Порядок заполнения таможенных деклараций на посылку
5.7.5. Порядок приема, обработки и подготовки к отправке
5.8. Международные почтовые денежные переводы
5.9. Отправления международной ускоренной почты EMS
5.9.1. Вложение, разрешенное к пересылке
5.9.2. Упаковка
5.9.3. Порядок заполнения адресного ярлыка на отправление ускоренной почты EMS отправителем
5.9.4. Порядок приема, обработки и подготовки к отправке отправлений ускоренной почты EMS
5.10. Особые услуги
5.10.1. Отправления с уведомлением о получении
5.10.2. Отправления с отметкой «Вручить в собственные руки»
5.10.3. Отправления с наложенным платежом
ГЛАВА 6. ОТПРАВКА, ОБМЕН И ПОЛУЧЕНИЕ ПОЧТЫ
6.1. Подготовка почты к отправке
6.2. Обмен почты с сопровождающим
6.3. Общий порядок проверки входящей почты
6.4. Оформление нарушений и неисправностей, выявленных при проверке почты
6.4.1. Причины и порядок составления извещений ф. ПС30
6.4.2. Причины и порядок составления актов ф. ПС51
6.4.3. Порядок вскрытия почтовых отправлений
6.5. Документы, на основании которых выдаются почтовые отправления. Доверенности
6.6. Общий порядок вручения почтовых отправлений
ГЛАВА 7. ОБРАБОТКА И ВРУЧЕНИЕ ВХОДЯЩИХ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ. ОРГАНИЗАЦИЯ ДОСТАВОЧНОЙ СЛУЖБЫ
7.1. Простые отправления письменной корреспонденции
7.2. Заказные отправления письменной корреспонденции
7.3. Отправления письменной корреспонденции с объявленной ценностью
7.3.1. Обработка и вручение внутренних отправлений письменной корреспонденции с объявленной ценностью
7.3.2. Обработка и вручение международных отправлений письменной корреспонденции с объявленной ценностью
7.4. Мелкие пакеты
7.4.1. Обработка и вручение внутренних мелких пакетов
7.4.2. Обработка и вручение международных мелких пакетов
7.5. Посылки
7.5.1. Обработка и вручение внутренних посылок
7.5.2. Обработка и вручение международных посылок
7.6. Отправления EMS
7.6.1. Обработка и вручение внутренних отправлений EMS
7.6.2. Обработка и вручение международных отправлений EMS
7.7. Почтовые денежные переводы
7.7.1. Обработка и оплата входящих внутренних почтовых денежных переводов
7.7.2. Обработка и оплата входящих международных почтовых денежных переводов
7.7.3. Обработка и оплата возвращенных международных почтовых денежных переводов, принятых в иностранной валюте
7.8. Почтовые отправления с наложенным платежом
7.8.1. Обработка и вручение входящих внутренних почтовых отправлений с наложенным платежом
7.8.2. Обработка и вручение входящих международных почтовых отправлений с наложенным платежом
7.9. Почтовые отправления с уведомлением о получении
7.9.1. Обработка и вручение входящих внутренних почтовых отправлений с простым уведомлением о получении
7.9.2. Обработка и вручение входящих внутренних почтовых отправлений с заказным уведомлением о получении
7.9.3. Обработка и вручение входящих внутренних почтовых отправлений с электронным уведомлением о получении
7.9.4. Обработка и вручение входящих внутренних почтовых денежных переводов с уведомлением о получении
7.9.5. Почтовые отправления с отметкой «Вручить лично», «Судебная повестка»
7.9.6. Обработка и вручение входящих международных почтовых отправлений с уведомлением о получении
7.10. Обработка и вручение входящих внутренних почтовых отправлений линейки «Комфорт»
7.11. Почтовые отправления с установленными разрядами
7.11.1. Выдача почтовых отправлений, адресованных воинским частям и их личному составу
7.11.2. Входящие служебные почтовые отправления
7.11.3. Вручение почтовых отправлений в разряде «Правительственное»
7.12. Организация службы доставки
ГЛАВА 8. ДОСЫЛ И ВОЗВРАТ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ
8.1. Порядок досыла и возврата почтовых отправлений
8.2. Порядок временного хранения, изъятия, вскрытия и уничтожения нерозданных почтовых отправлений
ГЛАВА 9. ВЫПЛАТА ПЕНСИЙ И ПОСОБИЙ ОБЪЕКТАМИ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ
9.1. Общие сведения
9.2. Порядок выплаты пенсий и пособий
ГЛАВА 10. ПРИЕМ ПОДПИСКИ НА ПЕЧАТНЫЕ СРЕДСТВА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
ГЛАВА 11. УСЛУГИ ЭЛЕКТРОСВЯЗИ
11.1. Общие сведения
11.2. Составление и адресование телеграмм
11.3. Подсчет слов в телеграмме
11.4. Порядок приема телеграмм от отправителей
11.5. Порядок приема и оформления телеграмм разных видов
11.6. Служебные справочные телеграммы
11.6.1. Виды и категории служебных справочных телеграмм
11.6.2. Составные части служебных справочных телеграмм
11.6.3. Служебные справочные телеграммы по уведомлениям о невручении телеграмм
11.6.4. Служебные справочные телеграммы по уведомлениям о вручении телеграмм
11.7. Предоставление услуг факсимильной связи
ГЛАВА 12. ОТПРАВЛЕНИЯ NETЛIСТ
12.1. Общая характеристика
12.2. Порядок приема отправлений Netлiст
12.3. Порядок подсчета слов
12.4. Прием отправлений Netлiст с особыми услугами
12.5. Порядок передачи отправлений Netлiст
12.6. Порядок поступления и вручения отправлений Netлiст
12.7. Обработка отправлений Netлiст после доставки
ГЛАВА 13. ОКОНЧАНИЕ ОПЕРАЦИОННОГО ДНЯ
13.1. Подведение итогов по приему и выдаче почтовых отправлений
13.2. Порядок окончания рабочего дня (смены) оператором связи
ГЛАВА 14. РАБОТА С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
14.1. Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц
14.2. Порядок получения, ведения, хранения книги замечаний и предложений
ГЛАВА 15. ПРАВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ УСЛУГ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОПЕРАТОРА ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ
15.1. Основные права и ответственность пользователей услуг почтовой связи
15.2. Специальные полномочия и ответственность оператора почтовой связи
15.3. Порядок и сроки предъявления претензий
ЛИТЕРАТУРА

Наверх ↑